VIDYA

Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de mayo de 2026

1. Aceptación

Al descargar, registrarte o usar la aplicación VIDYA, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

Estos Términos forman un contrato entre tú ("Usuario") y VIDYA, operada por Martin Suarez ("VIDYA", "nosotros").

2. Descripción del servicio

VIDYA es una plataforma que conecta a padres, madres y tutores de alumnos de colegios particulares en México para que puedan:

VIDYA es un facilitador. NO somos parte de las transacciones entre usuarios. No recibimos pagos, no enviamos productos, no garantizamos la calidad de los artículos publicados ni la veracidad de las descripciones. Toda transacción ocurre directamente entre el comprador y el vendedor.

3. Cuenta de usuario

Para usar la app debes:

Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4. Conducta del usuario

Te comprometes a NO:

a) Publicar contenido ilegal, falso, engañoso, ofensivo, sexualmente explícito, violento, o que viole derechos de terceros (incluyendo derechos de autor de libros).

b) Publicar artículos prohibidos: armas, drogas, productos falsificados, productos robados, material protegido por copyright sin autorización (PDFs piratas de libros, software no licenciado).

c) Acosar, amenazar, intimidar o discriminar a otros usuarios.

d) Hacer spam, enviar mensajes masivos no solicitados, o usar la app para fines comerciales ajenos al marketplace escolar.

e) Intentar burlar el sistema de créditos, crear cuentas falsas para autoabonarte créditos, o explotar errores técnicos.

f) Hacer ingeniería inversa, descompilar, copiar el código de la app o sus APIs.

g) Recolectar datos de otros usuarios (scraping) o usar bots automatizados.

h) Realizar transacciones fuera de la app con la intención de evitar el sistema de calificaciones o reportes.

i) Suplantar la identidad de un colegio o autoridad escolar.

5. Publicaciones y responsabilidad del vendedor

Cuando publicas un artículo, declaras bajo protesta de decir verdad que:

VIDYA se reserva el derecho de revisar, ocultar o eliminar publicaciones que violen estos Términos sin previo aviso.

6. Sistema de créditos

VIDYA opera un sistema de créditos virtuales que se ganan por contribuir a la comunidad (registrar un colegio nuevo, completar tu perfil, donar libros, etc.) y que pueden usarse para destacar publicaciones u otras funciones premium dentro de la app.

7. Proveedores con KYC

Los usuarios que se registren como proveedores de servicios (papelería, costura, paquetes de útiles) pueden requerir un proceso de verificación de identidad (KYC). Al someterte a este proceso aceptas las políticas adicionales aplicables a proveedores y autorizas a VIDYA a verificar la información provista.

8. Pagos y transacciones

VIDYA NO procesa pagos en la app. Comprador y vendedor acuerdan directamente el método de pago (efectivo, transferencia, etc.).

Si tienes una disputa con otro usuario, te recomendamos:

  1. Intentar resolverla directamente.
  2. Reportar al usuario desde la app si actuó de mala fe.
  3. Acudir a las autoridades correspondientes (PROFECO, en su caso) si el monto y la situación lo ameritan.

9. Reportes y suspensión

Cualquier usuario puede reportar publicaciones o usuarios que violen estos Términos desde la opción "Reportar" disponible en cada publicación y perfil.

Nos comprometemos a revisar reportes dentro de las 24 horas hábiles siguientes a su recepción. Las acciones que podemos tomar incluyen: ocultar la publicación, advertir al usuario, suspender temporalmente, o eliminar permanentemente la cuenta sin reembolso de créditos.

Las decisiones de moderación son finales pero puedes solicitar reconsideración escribiendo a info@radicalone.mx.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, VIDYA NO es responsable por:

El uso de la app es bajo tu propio riesgo. La app se provee "tal cual" sin garantías expresas o implícitas.

11. Propiedad intelectual

El nombre "VIDYA", el logotipo, el diseño y el código de la app son propiedad de VIDYA. No puedes copiarlos, modificarlos, distribuirlos ni usar versiones derivadas sin autorización escrita.

Las fotografías y textos que publicas siguen siendo tuyos, pero al publicarlos otorgas a VIDYA una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrarlos dentro de la app y en materiales promocionales relacionados, mientras tu publicación esté activa.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Si los cambios son materiales te notificaremos dentro de la app con al menos 7 días de anticipación. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.

13. Terminación

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar mi cuenta.

Nosotros podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si violas estos Términos, especialmente en casos de fraude, suplantación, contenido ilegal o conducta abusiva hacia otros usuarios.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. Contacto